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FAQs do cliente
Cada powerbank é fornecido com 3 cabos de carregamento: Lightning, micro USB e USB-C. Isto significa que pode carregar a grande maioria dos smartphones e tablets Android e Apple (Asus, Blackberry, HTC, Huawei, LG, Honor, Nexus, Nokia, Samsung, Sony, Xiaomi...), mas também muitos outros dispositivos electrónicos, como alguns telemóveis, colunas bluetooth, leitores de MP3, câmaras, leitores, computadores portáteis, gamepads...
O aluguer começa quando o powerbank é desbloqueado. Quando devolve o powerbank, a duração é arredondada para os 60 minutos mais próximos. O aluguer de um dia corresponde a 24 horas a partir do momento em que iniciou o aluguer.
São necessários, em média, 60 minutos para carregar totalmente um dispositivo móvel, mas este tempo pode variar ligeiramente consoante o dispositivo.
Em média, são necessários 60 minutos para carregar totalmente um dispositivo móvel, mas este tempo pode variar ligeiramente. Apenas retemos temporariamente este montante no seu cartão para garantir que tem fundos suficientes para cobrir o serviço. Serve como um depósito de segurança, que é libertado quando devolve o carregador portátil a qualquer uma das nossas estações. Só lhe será cobrado o valor correspondente ao período de aluguer da power bank. Dependendo do seu banco, o depósito é normalmente libertado imediatamente ou pode demorar até 3 dias a aparecer no seu extrato, dependendo do seu dispositivo.
Por favor, verifique o seu saldo. É possível que não tenha os 20 euros necessários, que é o montante do depósito de segurança que retemos temporariamente no início do aluguer até que devolva o powerbank em qualquer uma das nossas estações.
Para solicitar o seu recibo com o número NIF, escreva-nos para help@lastcall.pt ou para o número de whatsapp +351934890551
Perguntas frequentes sobre o local
Dependendo do tamanho do seu restaurante, recomendamos uma estação powerbank de 6 ranhuras, ou uma estação média de 12 ranhuras. A estação pequena não ocupa muito espaço e o seu aspeto subtil transmitirá um ambiente íntimo. A média é maior e mais apelativa, sendo ideal para um restaurante maior, com mais clientes, de modo a satisfazer as exigências das horas de ponta.
A estação deve ser acessível e fácil de encontrar. As estações mais pequenas precisam de alguma ajuda para se destacarem, pelo que devem ser colocadas num local visível. Coloque-as ao nível dos olhos, utilizando um suporte ou colocando-as num bar/balcão!
Somos nós! Não tem de se preocupar com nada. Os clientes podem contactar-nos através da aplicação ou do nosso website relativamente a qualquer problema relacionado com o aluguer do seu powerbank. Se notar alguma irregularidade na sua estação Last Call, entre em contacto connosco e resolveremos o problema.