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Preguntas frecuentes de los clientes
Cada batería externa incluye 3 cables de carga: Lightning, micro USB y USB-C. Esto significa que puedes cargar la gran mayoría de smartphones y tablets Android y Apple (Asus, Blackberry, HTC, Huawei, LG, Honor, Nexus, Nokia, Samsung, Sony, Xiaomi…), pero también muchos otros dispositivos electrónicos como teléfonos móviles, altavoces Bluetooth, reproductores MP3, cámaras, lectores, portátiles, mandos de juegos…
Tu alquiler comienza al desbloquear tu batería externa. Al devolverla, la duración se redondea a los 60 minutos más cercanos. Un día de alquiler equivale a 24 horas desde el inicio del alquiler.
En promedio, se necesitan 60 minutos para cargar completamente un dispositivo móvil, pero esto puede variar levemente según el dispositivo.
Cargar un dispositivo móvil por completo tarda un promedio de 60 minutos, pero esto puede variar ligeramente. No se le cobrará nada. Solo retenemos este importe temporalmente en su tarjeta para garantizar que tenga fondos suficientes para cubrir el servicio. Sirve como depósito de seguridad, que se libera al devolver la batería externa en cualquiera de nuestras estaciones. Solo se le cobrará el tiempo que la alquiló. Dependiendo de su banco, el depósito suele liberarse de inmediato o puede tardar hasta 3 días en aparecer en su estado de cuenta, dependiendo de su dispositivo.
Por favor, revise su saldo. Es posible que no tenga los 20 euros requeridos, que es el importe del depósito de seguridad que retenemos temporalmente al inicio del alquiler hasta que devuelva la batería externa en cualquiera de nuestras estaciones.
Para solicitar su recibo con número NIF escríbanos a help@lastcall.pt o al número de whatsapp +351934890551
Preguntas frecuentes sobre el lugar
Dependiendo del tamaño de su restaurante, recomendamos una estación de energía portátil de 6 ranuras o una mediana de 12. La estación pequeña no ocupa mucho espacio en el restaurante y su diseño discreto permite un ambiente íntimo. La mediana es más grande y llamativa, ideal para restaurantes más grandes con más comensales, para satisfacer las necesidades de las horas punta.
La estación debe ser accesible y fácil de encontrar. Las estaciones más pequeñas necesitan algo de ayuda para destacarse, por lo que deben ubicarse en un lugar visible. Colóquelas a la altura de los ojos usando un soporte o sobre una barra o mostrador.
¡Lo somos! No tienes que preocuparte por nada. Puedes contactarnos a través de la app o la página web si tienes algún problema con el alquiler de tu power bank. Si notas alguna irregularidad con tu power bank, contáctanos y lo solucionaremos.